Все-таки в любом деле человеческий фактор играет решающую роль! Даже в такой "косячной" службе, как почта...
Около полугода или чуть больше у нас почтальоном работает удивительнейшая женщина. Лет примерно 50 или чуть старше, очень вежливая, культурная, приятная и обходительная.
Через пару недель после начала работы она запомнила мое имя и обращается ко мне исключительно "Юленька".
Все (!) отправления первого класса, причем не только мелкие бандероли, но и большие посыли с куклами, она приносит мне домой, лично в руки. Раньше мне приносили только заказные письма, да и то через раз.
При этом она даже не спрашивает у меня паспортные данные. Поскольку я получаю посылки достаточно часто, то она их выписала (!!!), и сама заполняет извещения, мне остается только расписаться...
Она по собственной инициативе уточнила у меня - можно ли в мое отсутствие вручать посылки и извещения кому-нибудь из моих домашних и кому именно...
Если приходит уведомление на обычную посылку или перевод, она звонит мне по домофону и сообщает, что положила его мне в почтовый ящик и откуда оно. Если на извещении написано, что получать посыль нужно не в нашем почтовом отделении, а на главпочтамте (туда приходят международные отправления), она и это обязательно уточняет.
В общем, я в непреходящем приятном шоке. Дай ей Бог здоровья и счастья на долгие-долгие годы!